덕질페이 처음이세요? 👋
이것만 알면 바로 쓸 수 있어요.
하나
🔒 일반결제는 안전거래예요
구매자가 물건을 받고 구매확정해야 판매자에게 돈이 가요. 그 전까진 안전하게 보관돼요.
둘
💰 선입금 공구는 공구주에게 먼저 가요
결제일로부터 최소 2일 뒤 공구주에게 입금돼요. 안전거래가 아니라서 취소·환불은 공구주와 직접 해요.
셋
🔗 링크를 '공유'해야 구매자가 봐요
덕질페이엔 검색이나 상품 목록이 없어요. 상품 링크를 이렇게 알려 주세요.트윗상품 소개 트윗에 링크 붙이기답글내 트윗·타래에 답글로 달기DM사고 싶다는 분께 DM으로 보내기
어떻게 쓰는지 볼까요?
하고 싶은 걸 눌러 보세요.
STEP 1
트윗 속 링크를 눌러요
사진·가격·택배비를 보고, 판매자 이름을 누르면 별점과 후기를 볼 수 있어요.
STEP 2
X로 로그인하고 편의점을 골라요
가입은 따로 없어요. GS 반값택배·CU 반값택배 중에서 고르고 받을 편의점을 검색해요.
STEP 3
결제해요
상품 가격 × 수량 + 택배비예요. 일반결제는 판매자에게 바로 가지 않고 안전하게 보관돼요.
💡 결제창은 5분 안에 끝내 주세요. 지나면 주문이 취소돼요.
STEP 4
받고 나서 구매확정!
꼭 물건을 확인한 뒤에 눌러 주세요. 발송 7일 뒤엔 자동으로 확정돼요.
자주 묻는 질문 🙋
X 앱에서 로그인이 안 돼요
오른쪽 위 메뉴(⋯)에서 ‘브라우저에서 열기’를 누르고, 사파리·크롬에서 다시 해 보세요.
수수료가 있나요?
가입비는 없어요. 판매자에게만 결제 금액의 0.3% (최소 90원) 결제 수수료가 정산금에서 빠져요. 구매자는 상품 가격과 택배비만 내요.
물건이 안 와요
일반결제라면 구매확정 전에 주문 상세에서 ‘문제 신고’를 눌러 주세요. 발송 기한(발송 예정일 + 2일)이 지나도 안 보내면 ‘주문 취소 요청’도 열려요. 선입금 공구는 공구주와 직접 해결해요.
트윗에 상품 카드가 안 떠요
X는 트윗의 맨 마지막 링크 하나로만 카드를 만들고, 사진을 붙이면 카드 대신 사진을 보여 줘요. 글을 쓰는 중엔 안 보이다가 게시한 뒤에 붙기도 해요.
판매 대금은 언제 들어와요?
일반결제는 구매자가 구매확정하면 정산 계좌로 보내요. 선입금 공구는 결제일로부터 최소 2일 뒤에 입금돼요.
어떤 택배로 보낼 수 있나요?
편의점택배만 돼요. GS 반값택배와 CU 반값택배 중에서 골라요.
그래도 궁금한 게 있다면 support@duckjilpay.com